常见问题 4,241 次浏览 Thu, 19 Ma Admin

新手常见问题解答

汇总了新用户在使用云速管过程中常见的问题,包括开户、购号、充值、技术支持等方面的解答。

新手指南

常见问题

Q: 想注册阿里云国际版账号,但是我没有境外手机号,你们能不能协助我完成注册?

A: 可以的,通过我们注册,只需要一个邮箱,无需绑国际信用卡,无需实名认证,我们统统为您搞定。

Q: 自己注册需要绑定支付信息,我没有信用卡,怎么办?

A: 联系我们客服,提供一个邮箱,我们会给您的邮箱里发送一封官方注册邀请链接,通过我们得邀请链接注册,无需绑定支付方式,由我们为您代充值,多种支付方式任选,充值完成后,可以在云平台官网下单购买任意云产品使用,与自己注册账号无任何区别。

Q: 账号安全吗?你们会不会能看到我账号里的云资源?

A: 我们是原厂合作的第三方渠道商,主要负责为各个云厂拓客,您们注册的原厂账号,我们无权登录,无权进到您们服务器中查看您们的任何云资源,所以,请放心使用。

Q:为什么要注册云速管平台账号?

A: 云速管平台作为我司隆重推出的云管理平台,支持不注册登录,可以自助购号和自助充值,两项简单功能。若是注册并登录,可以实现,自助注册(自己给自己发送邀请邮件,并注册原厂云平台账号),原厂云账号集合管理(查看余额、充值、余额预警等),充值记录(查看充值记录、年度充值金额到一定门槛,账号会享受更低的充值优惠)等等,更多丰富功能,方便一站式管理您所有云平台的账号、充值等。

Q: 我自己如何注册账号?

A: 点击首页注册按钮,填写用户名、邮箱和密码即可。

Q: 支持哪些支付方式?

A: 目前支持USDT-TRC20充值。

Q: 账号是否安全?

A: 所有账号均为全新注册,独立使用。

Q: 是否支持退款?

A: 账号售出后不支持退款,特殊情况可以联系客服申请。